Vitesse Webshop
Verzenden & retourneren
Verzendingen
Nadat je een bestelling hebt geplaatst op onze webshop en wij je betaling hebben geverifieerd, gaan wij aan de slag met je bestelling. Onze producten worden gratis geleverd in Rotselaar, Wezemaal, Werchter en Wijgmaal. Leveringen buiten deze gemeenten gebeuren via Bpost. Je kan je bestelling ook gratis afhalen in onze winkel.
De leveringen gebeuren meerde malen per week, bij voorkeur per fiets (tenzij het echt hondenweer is). Reken op 1 tot max 5 werkdagen tot je bestelling aankomt.
Een artikel retourneren
We hopen dat je tevreden bent over je aankoop. Als dat echter niet het geval is, dan kan je binnen de 14 dagen na de levering je artikels retourneren. Je aankoop wordt dan volledig terugbetaald.
​
Beantwoord je bevestigingsmail of stuur een nieuwe mail naar hallo@vitessefietsen.be. Vergeet zeker je bestelnummer niet te vermelden.
We kunnen je artikels gratis ophalen, of je kan ze afleveren in onze winkel, of je kan ze via de post of een koerier terugsturen. De kosten voor een verzending via post of koerier betaal je echter zelf. Zodra we de artikels in goede staat hebben ontvangen betalen we je de aankoop terug. Dat gebeurt elektronisch, niet cash.
​
​